Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Vizr, Mattias Proenca, entrepreneur individuel, 60 rue François Ier, 75008 Paris. Contact : contact@vizr.fr.

Données collectées et utilisations

• Votre maquette (choix faits dans le configurateur) : gardée sur votre appareil tant que vous ne l'envoyez pas, pour que vous retrouviez votre brouillon.
• Votre compte : prénom, e-mail et mot de passe (stocké chiffré, nous n'y avons pas accès), pour créer votre espace et vous connecter. L'e-mail sert aussi à vérifier votre adresse et à vous prévenir des nouveaux messages.
• Votre projet : nom du commerce, maquette envoyée, devis, étapes, messages et fichiers échangés (textes, photos, logo), pour réaliser et suivre votre site.
• Vos paiements : montants, dates et statut. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe Payments Europe, Ltd. ; nous ne les voyons ni ne les stockons.
• Prospection : si nous vous avons contacté sans que vous ayez créé de compte, nous avons utilisé des informations professionnelles publiques (nom du commerce, site internet, adresse e-mail professionnelle) pour vous proposer nos services. Chaque message permet de demander à ne plus être contacté.

Bases légales

• L'exécution du contrat ou des mesures préalables à la demande du client (compte, devis, fabrication, paiement, entretien).
• Notre intérêt légitime : sécurité du service, prospection de professionnels pour des services liés à leur activité.
• Nos obligations légales : conservation des factures et des pièces comptables.

Durées de conservation

• Compte, projet, messages et fichiers : pendant la relation, puis 3 ans après le dernier échange.
• Factures et données de paiement nécessaires à la comptabilité : 10 ans.
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact, ou immédiatement supprimées si vous vous y opposez.

Destinataires et prestataires

Vos données ne sont accessibles qu'à Vizr et aux prestataires techniques qui l'aident à fournir le service :

• Supabase Inc. : base de données, comptes et fichiers (données stockées dans la région Union européenne (Irlande)).
• Vercel Inc. : hébergement du site et de l'application (États-Unis).
• Stripe Payments Europe, Ltd. : paiement en ligne et factures (Dublin, Irlande).
• OVH SAS : envoi et réception des e-mails (France).
• monday.com Ltd. : suivi de la prospection (Tel Aviv, Israël).
• Google Ireland Ltd. (Google Fonts) : affichage des polices de caractères ; votre adresse IP lui est transmise (Dublin, Irlande).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation, dont le Data Privacy Framework pour les États-Unis, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies et stockage sur votre appareil

Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni outil de mesure d'audience. Nous enregistrons seulement sur votre appareil ce qui est nécessaire au fonctionnement : votre brouillon de maquette et votre connexion à l'espace client. Ces éléments ne nécessitent pas de consentement ; vous pouvez les effacer depuis les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur utilisation (notamment pour la prospection) et en recevoir une copie. Écrivez à contact@vizr.fr ou dans votre espace client ; nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès aux projets est limité à leur titulaire et à Vizr, et les fichiers sont rangés dans un espace privé accessible uniquement par des liens temporaires.